Программа гарантийного обслуживания.
При наступлении гарантийного случая должны быть соблюдены следующие условия: целая гарантийная пломба, наличие гарантийного талона, полная комплектация желательно.
Если какой-то пункт нарушен, мы примем на ремонт, но это уже может быть не гарантийный ремонт.
Механизм гарантийного ремонта.
Покупатель связывается с продавцом и уведомляет следующего о гарантийном случае.
Продавец предоставляет покупателю адрес сервисного цента (данные по отправке)
Покупатель просьба на листочке бумаге указать причину дефекта, дабы мастер мог оперативно устранить заявленный дефект и телефон покупателя.
Сервисный центр старается вложится в сроки до 7дней с момента поступления техники в ремонт.
После окончания ремонта продавец связывается с покупателем и уведомляет об окончании ремонта.
Расходы по перевозчику оплачивает покупатель.